Servicios
Nos especializamos en ofrecer soluciones informáticas y de gestión que aprovechan tecnologías avanzadas para potenciar el rendimiento de tu negocio.
Además de brindar servicios de venta de equipos de cómputo y una tienda en línea completa con accesorios y complementos, también nos destacamos por nuestros servicios de reparación.v
Contamos con un equipo altamente cualificado que se enfoca en satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
Respuesta rápida y soluciones efectivas.
Refacciones originales y equipos certificados.
Reducción de costos operativos.
Reparación y Mantenimiento de Computadoras
Limpieza exhaustiva tanto interna como externa, además de corregir cualquier falla que pueda afectar el funcionamiento óptimo del equipo.v
Correctivo y preventivo.
Limpieza exhaustiva interna y externa.
Cambio de refacciones originales.
Soporte Técnico
A través de herramientas de soporte instaladas en su sistema, brindamos asistencia remota con control total para resolver problemas de manera precisa. Si la falla persiste, nuestros técnicos estarán disponibles para asistirlo en sus instalaciones.
Soporte telefónico.
Soporte remoto.
Soporte en sitio.
Sistemas contables Contpaqi
Automatizacion de procesos como la contabilización de archivos XML, la generación de pólizas, la conciliación bancaria, la declaración de IVA, y la generación de reportes fiscales, simplificando el trabajo y reduciendo errores.
Automatización de procesos con la contabilización.
Generación de póliza.
Generación de reportes fiscales.
Sistemas contables Aspel
Lleva fácilmente el control de cada movimiento que realices como inventarios, seguimiento comercial, facturaciones, reportes y más, siguiendo los requerimientos fiscales vigentes.
Sistema administrativo empresarial.
Control de inventarios.
Reporte de facturación.
Outsourcing de Sistemas
Nuestros ingenieros especializados se encargan de minimizar el impacto de tu empresa ante incidentes en la infraestructura. Esto se traduce en una reducción de costos significativa, mientras nos enfocamos en cumplir con los requerimientos del cliente. Administrar los recursos informáticos de tu empresa es nuestra especialidad.
Infraestructura de PC.
Equipos de impresión.
Servidores y Redes.
Servicio por evento
Nuestro equipo está capacitado para brindar asistencia directa en tus instalaciones, garantizando una solución efectiva y rápida para cualquier inconveniente técnico que puedas enfrentar.
Visita de nuestro personal en tus instalaciones.
Mantenimiento preventivo.
Mantenimiento correctivo.
Pólizas de Servicios Anuales
Nuestros profesionales especializados en Tecnologías de la Información realiza monitoreos continuos de las funciones, requerimientos e incidentes que surgen en software, hardware, aplicaciones, redes, configuraciones y otros aspectos.
2 Mantenimientos preventivos al año.
Reparación de cpu en sitio en caso de requerir traslado a laboratorio el equipo será entregado en un lapso no mayor a 72 HRS.
Cada mes se enviara un reporte que incluye todos los servicios realizados y el desglose de horas, para su valoración y posteriormente a su facturacion.
PÓLIZAS DE SERVICIO ( HELP DESK )
Nuestros técnicos te guiarán paso a paso con instrucciones claras para resolver cualquier problema o duda que puedas tener con tus equipos.
Asistencia y Asesoría vía telefónica.
Instalación de actualizaciones en sistema operativo y antivirus.
Soporte técnico.
Instalación y Configuración de Servidores
Nuestro servicio se enfoca en el montaje físico del servidor, asegurándonos de que cada componente se ensamble de manera precisa y eficiente. Además, nos encargamos de configurar el sistema de acuerdo con las especificaciones exactas que solicita el cliente. Con atención meticulosa y experiencia técnica, garantizamos que cada servidor esté listo para cumplir con las necesidades específicas de su negocio.
Sistemas de Videovigilancia
Instalación de sistemas de videovigilancia de vanguardia para garantizar la seguridad en diversos entornos. Desde empresas y oficinas hasta hogares, negocios y áreas comunes, desarrollamos proyectos a medida con la mejor tecnología disponible.
Instalación: Cableado estructurado.
Mantenimiento preventivo.
Mantenimiento correctivo.
Mantenimiento escalativo.
ventas@computratum.com.mx
contacto@computratum.com.mx
UBICACIÓN
San Francisco 1626, Int. 502, Col del Valle Sur, Benito Juárez, 03104, Ciudad de México.
TELEFÓNO
+(52) 55 8718-4247